Política de Frete

Introdução

A Propera Shop está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

O prazo de trânsito para entrega é de 07 a 25 dias úteis, podendo variar de acordo com a região de entrega.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido após a postagem do produto.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Informamos que, em casos excepcionais, podem ocorrer atrasos na entrega. Nesses casos, os clientes serão prontamente informados sobre a situação.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que os clientes forneçam corretamente o endereço de entrega. Em casos de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, pedimos que os clientes entrem em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00